Regulamin sklepu MetalAxis

Obowiązuje od: 9 maja 2026 r.

§1. Dane Sprzedawcy

Sklep internetowy MetalAxis prowadzony jest przez:
Vas Spółka Cywilna Skarbek Mąkowski
Księginki 17, 63-140 Księginki
NIP: 7851589982
E-mail: antoni@metalaxis.pl

§2. Definicje

• Sklep — sklep internetowy dostępny pod adresem MetalAxis.
• Klient — osoba fizyczna (pełnoletnia), osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca Zamówienie.
• Konsument — Klient będący osobą fizyczną dokonujący zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.
• Zamówienie — oświadczenie woli Klienta złożone za pośrednictwem Sklepu.
• Produkt — metalowa dekoracja ścienna dostępna w Sklepie.

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienia składane są przez stronę internetową Sklepu, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Warunkiem złożenia Zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia, w tym podanie aktualnych danych kontaktowych i adresu dostawy.
3. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem jego przyjęcia.
4. Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą potwierdzenia Zamówienia przez Sprzedawcę.

§4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów, przeprowadzania i odwoływania promocji. Zmiany nie dotyczą Zamówień już złożonych.
3. Dostępne formy płatności są wskazane w procesie składania Zamówienia.
4. W przypadku płatności przelewem Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty w terminie 3 dni roboczych od złożenia Zamówienia. Brak zapłaty skutkuje anulowaniem Zamówienia.

§5. Dostawa

1. Zamówienia są realizowane wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Czas realizacji wynosi 3–7 dni roboczych od zaksięgowania płatności (przy płatności z góry) lub od złożenia Zamówienia (przy wyborze płatności przy odbiorze).
3. Koszty dostawy:
   • Dostawa standardowa: 12,00 zł
   • Dostawa ekspresowa: 18,00 zł
4. Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. Uszkodzenia mechaniczne powstałe w transporcie należy zgłosić kurierowi i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą.

§6. Prawo odstąpienia od umowy (zwrot)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu, bez podawania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę na adres e-mail: antoni@metalaxis.pl, przesyłając jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
3. Produkt należy zwrócić w ciągu 14 dni od wysłania oświadczenia o odstąpieniu, na koszt Konsumenta, na adres: Vas Sp. Cywilna, Księginki 17, 63-140 Księginki.
4. Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności (z wyjątkiem kosztów dostawy) w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu, przelewem na wskazany rachunek bankowy.
5. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku Produktów wytworzonych na specjalne zamówienie Klienta (Produkty personalizowane).

§7. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za wady Produktu na zasadach określonych w przepisach o rękojmi (Kodeks cywilny).
2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: antoni@metalaxis.pl, z opisem wady oraz zdjęciem dokumentującym usterkę.
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od jej zgłoszenia. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.

§8. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce prywatności.

§9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Spory wynikłe z umów zawartych za pośrednictwem Sklepu rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z zachowaniem praw Konsumentów wynikających z przepisów prawa.
3. Klient będący Konsumentem może skorzystać z platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.